Facilitation

La facilitation est le processus par lequel nous accompagnons le client à mener un processus de dialogue ou de réflexion porteuse de changement. Une équipe peut être très efficace pour atteindre les objectifs ultimes d'une organisation. Cependant, les comportements dysfonctionnels, le manque de confiance, la mauvaise communication et l'incapacité de résoudre les désaccords sont des menaces qui compromettent la vie des équipes et des processus de développement. La facilitation s’applique aussi dans la prise de décisions à travers un processus interactif et inclusif.   

Grace à une expertise éprouvée, nous mettons en place des outils pour permettre au client de se poser les bonnes questions et de trouver les réponses qu’il jugera appropriées et plus adaptées à son contexte. La facilitation comme mode d’intervention garantit une bonne appropriation des résultats et crée les conditions de redevabilité au sein d’une organisation. Les membres de RCL ont une grande expérience dans la facilitation de missions de planification stratégique, de retraites ou de revues de programme, de dialogues impliquant plusieurs catégories d’acteurs. Nos experts capitalisent également plusieurs expériences de facilitation dans le cadre de mission de diagnostic institutionnel, ou de production de documents de capitalisation.

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